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如何解决拉卡拉蓝牙连接异常?

发布时间:2023-09-19人气:47 次

如何解决拉卡拉蓝牙连接异常?

蓝牙连接异常是使用拉卡拉刷卡交易时常见的问题之一。由于不同的手机系统和蓝牙版本,可能会出现不同的连接异常。本文将针对蓝牙连接失败或者蓝牙连接缓慢的情况,为您提供解决方案。

蓝牙扫描不到刷卡设备:

检查下刷卡器灯是否长亮绿灯,如不是请先充电;

手机上是否有下载360卫士、安全管家,如有下载,麻烦先卸载后重试;

如是安卓手机请在手机上找到“设置–应用权限管理中找到拉卡拉客户端”打开权限再试;如是苹果手机打开:设置—隐私—麦克风(定位服务)—打开拉卡拉权限;

检查网络是否有打开(使用无线局域网与蜂窝移动的应用,找到拉卡拉,然后点无线局域网与蜂窝移动数据即可)

检查刷卡器与登录手机号是否绑定一致;

蓝牙连接失败:

确认手机是否已与其他设备(如蓝牙耳机)自动连接,如有需断开再与刷卡器连接;

关闭手机蓝牙再重新打开连接;

退出拉卡拉重新登录再连接;

将刷卡器关机,再开机后连接;

查看手机网络信号是否良好;

在APP收款界面右上角点“清机”再重新连接;

如果您还是无法解决问题,可以添加拉卡拉官网微信客服解决。他们会提供更详细的解决方案,以确保您可以快速解决蓝牙连接异常问题。

在使用拉卡拉刷卡交易时,蓝牙连接异常是常见问题之一。如果您遇到了蓝牙连接失败或者蓝牙连接缓慢的情况,请按照上述解决方案进行操作。如果您还是无法解决问题,可以添加拉卡拉官网微信客服解决。这些解决方案将帮助您快速解决蓝牙连接异常问题,确保您可以顺利进行刷卡交易。

文章出自易生支付聚赢家官网,如转载请注明本文链接:https://www.sdboo.com/10108.html

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